Política de cookies

Em vigor a partir de 06/10/2023

Nosso site e aplicativos (juntos nossos “Plataforma”) usam “cookies” para ajudar a personalizar sua experiência online e para nos ajudar a diferenciá-lo de outros usuários. Esta política descreve os tipos de cookies que utilizamos na Plataforma e as finalidades da sua utilização.

Ao utilizar a Plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme estabelecido nesta política. Nossos sites são https://www.oneplanevents.com/ e https://www.venuetwin.com/e domínios e subdomínios associados.

veja nossa política de privacidade para saber como protegemos sua privacidade no uso de cookies e outras informações. 

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são baixados para o seu dispositivo quando você visita um site durante sua visita (um “cookie de sessão”) ou para visitas repetidas (um “cookie persistente”). Os cookies são então enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque nos permitem reconhecer o seu navegador ou dispositivo, o que ajuda no funcionamento eficiente dos nossos serviços. Outros arquivos semelhantes, como GIFs transparentes, web beacons e pixel tags, funcionam da mesma maneira e usamos a palavra “cookie” nesta política para nos referirmos a todos os arquivos que coletam informações dessa forma. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler arquivos de cookies criados por outros sites.

"Cookies de primeira parte” são definidos pelo operador do site. “Cookies de terceiros”São definidos por outras partes que não o operador do site. As partes que definem cookies de terceiros podem reconhecer o seu navegador tanto quando ele visita nossa Plataforma quanto quando visita outros sites onde os cookies de terceiros também estão presentes. Os dados coletados usando cookies primários também podem ser compartilhados com terceiros.

Mais informações sobre cookies e a sua utilização podem ser encontradas em www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. 

Como são utilizados os cookies na Plataforma?

Os cookies servem uma variedade de funções, como permitir-nos lembrar certas informações que você nos fornece enquanto navega entre as páginas da Plataforma. Utilizamos cookies para os seguintes fins:

• Autenticação: Precisamos usar cookies para permitir que você faça login em áreas seguras da nossa Plataforma. Além disso, podemos empregar serviços de terceiros que podem usar cookies para ajudá-lo a entrar nos serviços deles a partir da nossa Plataforma.
  
  
• Serviços, recursos e preferências: Usamos cookies para fornecer funcionalidades e nos ajudar a fornecer nossos produtos e serviços de acordo com suas preferências das seguintes maneiras.
  • Para lembrar suas configurações e preferências: Usamos cookies para reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências.
  • Para melhorar o desempenho: Utilizamos cookies para proporcionar a melhor experiência. Por exemplo, utilizamos cookies para acelerar o carregamento dos nossos serviços. 
  • Para processar pagamentos: Nosso processador de pagamentos terceirizado, Stripe, pode usar cookies como parte do fluxo de pagamento.
    
    
• Segurança: Usamos cookies para oferecer suporte ou ativar recursos de segurança que implantamos.
  
  
• Desempenho, análise e pesquisa: Utilizamos cookies para nos ajudar a analisar como a Plataforma está sendo acessada e usada e nos permite acompanhar o desempenho da Plataforma. Isso nos ajuda a compreender, melhorar e pesquisar recursos e conteúdos da Plataforma. Também poderemos usar outros serviços, como Hubspot, Salesforce e Google Analytics, ou outros cookies de terceiros e tecnologias relacionadas, para auxiliar na análise do desempenho em nossa Plataforma. Como parte da prestação desses serviços, esses parceiros podem usar cookies e as tecnologias descritas abaixo para coletar e armazenar informações sobre o seu dispositivo, como horário da visita, páginas visitadas, tempo gasto em cada página da Plataforma, links clicados e informações de conversão, Endereço IP, navegador, informações de rede móvel e tipo de sistema operacional usado. Para cancelar o rastreamento do Google Analytics em todas as plataformas, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  
  
• Publicidade: Nós e nossos parceiros publicitários terceirizados usamos cookies para exibir anúncios para você em nossa Plataforma e em sites ou serviços online de terceiros, para tornar esses anúncios mais relevantes para seus interesses e para analisar a eficácia das campanhas publicitárias. Nossos cookies primários registram sua visita à nossa Plataforma, as páginas que você visitou e os links que você seguiu, para que possamos compartilhar com você anúncios relevantes sobre nossos serviços e outros produtos em nossa Plataforma e em sites ou serviços online de terceiros. . Nossos parceiros de publicidade incluem anunciantes, prestadores de serviços de publicidade e editores terceirizados. Eles podem coletar cookies e outras informações sobre sua atividade em diferentes sites, incluindo nossa Plataforma, e em seus diferentes dispositivos para inferir seus interesses, desenvolver conteúdo personalizado e exibir anúncios que possam ser relevantes para você. 

• Cookies de marketing eletrônico. Usamos SendGrid e Hubspot para enviar comunicações de marketing por e-mail. Se você clicar em um de nossos e-mails para acessar nosso site, usaremos cookies adicionais para conectar sua jornada de e-marketing com sua jornada no site. Isso nos ajuda a fornecer conteúdo relevante em nossos canais de marketing digital.

Uso de outras tecnologias

Poderemos permitir que terceiros forneçam serviços de análise e veiculem anúncios em nosso nome. Além das utilizações de cookies descritas acima, estas entidades poderão utilizar outros métodos, como as tecnologias descritas abaixo, para recolher informações sobre a sua utilização da Plataforma e de outros websites e serviços online.

• Etiquetas de pixels. (também chamados de GIFs transparentes, web beacons ou pixels) são pequenos pedaços de código que podem ser incorporados em sites e e-mails. Pixels tags podem ser usados ​​para saber como você interage com as páginas e e-mails da nossa Plataforma, e essas informações ajudam a nós e aos nossos parceiros a fornecer a você uma experiência mais personalizada.
• Identificadores de dispositivo. Um identificador de dispositivo é um rótulo exclusivo que pode ser usado para identificar um dispositivo móvel. Os identificadores de dispositivos podem ser usados ​​para rastrear, analisar e melhorar o desempenho da Plataforma e dos anúncios exibidos. posso excluir ou alterar meus cookies 

Preferências de cookies

• Gerenciamento de consentimento. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. Ao acessar nossa Plataforma pela primeira vez, você será questionado sobre quais cookies você concorda em usar. Você pode revisar suas escolhas a qualquer momento através do Configurações de cookies. Pode ser necessário atualizar suas escolhas em qualquer dispositivo e navegador usado para acessar a Plataforma.  Se não desejar dar consentimento ou retirar o seu consentimento para quaisquer cookies a qualquer momento, você precisará excluir e bloquear ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador; veja abaixo para obter mais informações sobre como fazer isso. Observe que a desativação desses cookies afetará a funcionalidade da Plataforma e poderá impedir que você acesse determinados recursos da Plataforma.

• Configurações do dispositivo e do navegador da Web. A maioria dos dispositivos e navegadores da web estão configurados para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você poderá remover ou rejeitar cookies. As configurações do navegador para alterar as configurações de cookies geralmente são encontradas no menu ‘opções’ ou ‘preferências’ do seu navegador de internet. Para compreender essas configurações, os links a seguir podem ser úteis. Caso contrário, você deve usar a opção 'Ajuda' no seu navegador de internet para obter mais detalhes.

Configurações de cookie no Internet Explorer

Configurações de cookie no Firefox

Configurações de cookies no Chrome

Configurações de cookies no Safari

Você pode aprender mais sobre como bloquear cookies visitando allaboutcookies.org

Duração dos Cookies

Os cookies de sessão permanecerão no seu dispositivo apenas enquanto você acessar nossa Plataforma. Os cookies persistentes são armazenados no seu dispositivo por períodos mais longos.

Como você pode entrar em contato conosco e revisões da política?

Somos um plano limitado. Nossa empresa está registrada na Inglaterra com o número de empresa 11695518 e nosso endereço registrado é 124 City Road, Londres, Inglaterra, EC1V 2NX. 

Se você tiver alguma dúvida ou quiser entrar em contato conosco sobre esta política, envie um email para dpo@oneplanevents. com.

Mantemos a nossa política de cookies sob revisão regular. Você pode saber quando esta versão da política entrou em vigor na parte superior desta política. Poderemos modificar esta política de cookies de tempos em tempos. Quando o fizermos, avisaremos você publicando a versão mais atual e revisando a data no topo desta página. Dependendo das circunstâncias, poderemos fornecer-lhe avisos adicionais sobre alterações nesta política, como enviando-lhe um e-mail ou exibindo um aviso em destaque na nossa Plataforma. Ao continuar a utilizar a Plataforma após quaisquer alterações entrarem em vigor, você concorda com a política de cookies revisada.