💻 Feilsøking
Har problemer? Vi kan hjelpe
Her er noen tips å få OnePlan går jevnt tilbake.
Sjekk alltid ut vår FAQ-side for svar på vanlige OnePlan spørsmål.
1
Forfriskende og hardt forfriskende
Det første høres kanskje innlysende ut, men prøv å oppdatere siden – dette kan få ting til å fungere igjen.
Hvis en enkel oppdatering ikke fungerer, prøv hardt forfriskende nettleseren din. Følg disse trinnene for en hard oppdatering!
2
Reduser mengden minne som brukes
As OnePlan dekker hele kloden, kan det kreve mye minne for å drive studioet. Noen ganger kan feil være forårsaket av at datamaskinen ganske enkelt går tom for minne.
Slik reduserer du mengden minne som brukes mens du er i Studio:
- Lukk eventuelle unødvendige faner du har åpne mens du bruker OnePlan Studio.
- Lukk alle åpne programmer som ikke brukes.
- Start nettleseren på nytt og start på nytt – dette kan gi nettleseren din tid til å tilbakestille seg selv.
3
Fortsatt fast? Prøv disse litt mer tekniske løsningene
- Prøv å åpne arrangementet ditt i en inkognito (privat) nettleser/fane
- Start datamaskinen på nytt
- Prøv en annen nettleser enn den du brukte tidligere – vi anbefaler disse i følgende rekkefølge: Chrome, Safari, Firefox.
- Prøv på en annen wifi hvis mulig. Hvis andre mennesker rundt også bruker OnePlan, se om de har det samme problemet.
- Prøv å koble til et hotspot på telefonen
- Prøv å koble til via en LAN-kabel
- Prøv å åpne arrangementet på en annen datamaskin
- Gå til https://get.webgl.org/ og test om nettleseren din støtter WebGL
- Prøv å bruke en VPN
Har du fortsatt problemer? Gi oss beskjed
Hvis problemet vedvarer, vennligst fyll ut feilsøkingsskjemaet nedenfor eller send e-post [e-postbeskyttet].
Våre kjernefunksjoner
Lær mer om våre løsninger
Ett dashbord. Flere arrangementsplanleggings- og administrasjonsverktøy for å planlegge arrangementssiden din.
🚀 Begynn å planlegge ditt neste arrangement gratis
Bli med verdens beste arrangementsplanleggere OnePlan.
