Der vi trenger å samle inn informasjon ved lov, eller under vilkårene i en kontrakt, og du ikke oppgir den informasjonen når du blir bedt om det, kan det hende vi ikke kan utføre kontrakten eller gi deg våre tjenester.

Endring av formål

Vi vil kun bruke informasjonen din til formålene vi samlet den inn for, med mindre vi med rimelighet vurderer at vi trenger å bruke den av en annen grunn og den grunnen er forenlig med det opprinnelige formålet. Hvis du ønsker å få en forklaring på hvordan behandlingen for det nye formålet er forenlig med det opprinnelige formålet, kontakt oss.

Hvis vi trenger å bruke informasjonen din til et ikke-relatert formål, vil vi varsle deg og vi vil forklare det juridiske grunnlaget som tillater oss å gjøre det.

Vær oppmerksom på at vi kan behandle informasjonen din uten din viten eller ditt samtykke, i samsvar med reglene ovenfor, der dette er påkrevd eller tillatt ved lov.

Hvem deler vi informasjonen din med og hvorfor?

Tredjeparter 

Vi kan dele informasjonen din med andre, spesielt de som hjelper oss med å tilby våre tjenester eller drive virksomheten vår effektivt. Oftest inkluderer dette våre ansatte, våre IT-tjenesteleverandører, de som administrerer dataene våre og våre rådgivere og markedsføringspartnere.  Vi kan måtte dele informasjon med tredjeparter for formålene og aktivitetene som er nevnt ovenfor i Hvorfor vi samler inn og bruker informasjonen din. Disse tredjepartene inkluderer:

• Våre ansatte som yter tjenester eller er involvert i driften av virksomheten vår.
• Tjenesteleverandører som utfører tjenester og funksjoner på våre vegne i forbindelse med driften av vår virksomhet, som programvare- og applikasjonstjenesteleverandører, og tredjeparter som er vert for, lagrer og administrerer plattformen og dataene, eller som tilbyr programmering eller teknisk støtte, etc.
• Betalingsformidlere.
• Profesjonelle rådgivere inkludert våre regnskapsførere, forsikringsmeglere, bankstøtte, juridiske rådgivere etc.
• Partnere som tilbyr forskning og analyser, analyserer plattformtrafikk og forstår kundenes behov og trender. 
• Markedsføringstjenesteleverandører for å hjelpe oss med å kommunisere med deg.
• Parter som tvinger oss til å avsløre informasjonen din ved juridisk forespørsel, eller, fordi vi mener at en slik handling er nødvendig), for eksempel offentlige eller regulerende myndigheter.
• De som vi kan selge, overføre eller slå sammen deler av virksomheten vår med, eller hvor vi kjøper andre virksomheter eller fusjonerer med dem. Hvis en slik endring skjer, kan eventuelle nye eiere bruke dine personlige data på samme måte som angitt i denne policyen.

Vi krever at andre respekterer informasjonen vi deler med dem, og bare bruker den på måter loven tillater. Vi tillater bare andre å bruke slik informasjon til de spesifikke formålene vi angir, og ikke til andre formål. Når vi engasjerer prosessorer til å behandle informasjon på våre vegne, sikrer vi at det er på plass en kontrakt med behandleren som angir detaljene for behandlingen. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre at informasjonen din vil bli håndtert trygt, sikkert og i samsvar med dine rettigheter, våre forpliktelser og forpliktelsene til disse tredjepartene i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning.

Vi deler informasjon, uten varsel, bare hvis vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å:

• overholde lovgivning eller juridiske prosesser for oss;
• beskytte og forsvare våre rettigheter og/eller eiendom; eller
• for å beskytte personlig sikkerhet.

Vi selger eller gir ikke informasjonen din til tredjeparter slik at de kan kontakte eller markedsføre sine varer eller tjenester til deg uten ditt samtykke.

Internasjonale overføringer

Tjenestene våre er globale, og informasjonen din kan lagres og behandles i ethvert land der vi har virksomhet, våre ansatte er lokalisert eller hvor vi engasjerer tjenesteleverandører som er involvert i blant annet oppfyllelsen av bestillingen din, behandlingen av betalingsopplysningene dine eller levering av støttetjenester. Dette vil innebære en overføring av informasjonen din til land utenfor ditt bostedsland, der reglene for databeskyttelse er forskjellige fra reglene i ditt bostedsland.

Behandling av informasjonen din vil innebære en overføring av data til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Sveits eller Storbritannia. Hver gang vi overfører personopplysninger, sikrer vi at det gis en tilsvarende grad av beskyttelse ved å sikre at minst én av følgende sikkerhetstiltak er implementert:

• Vi vil kun overføre informasjon til land som har blitt ansett for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger av EU-kommisjonen eller informasjonskommissærens kontor. For ytterligere detaljer, se nettsiden til EU-kommisjonen eller informasjonskommissærens kontor.
• Der vi bruker visse tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen eller Information Commissioner's Office med tjenesteleverandøren som gir informasjonen den samme beskyttelsen den har i Storbritannia. For ytterligere detaljer, se nettstedet til informasjonskommissærens kontor for overføring av personopplysninger til tredjeland.

Tredjeparts lenker og tjenester

Plattformen vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder og/eller plug-ins. Ved å klikke på disse koblingene eller aktivere disse forbindelsene kan tredjeparter samle inn eller dele data om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts nettstedene eller tjenestene og er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller personvernerklæringer. Når du forlater plattformen vår, oppfordrer vi deg til å lese personvernreglene for alle nye nettsider du besøker hvis dette er bekymringsfullt for deg.

Hvilken direkte markedsføring driver vi?

Hvis du oppgir kontaktinformasjonen din, kan vi kontakte deg individuelt i fremtiden hvis vi tror at tjenestene våre kan være av interesse for deg.

Hvis vi synes det er passende, kan vi også legge deg til på vår vanlige e-postmarkedsføringsliste.

Du kan be oss om å fjerne dine personlige opplysninger fra markedsføringslistene våre ved å bruke kontaktdetaljene som er oppført på slutten av denne policyen.

Hvordan vi beskytte informasjonen din

Vi tar skritt for å holde informasjonen din sikker, og vi sletter den når vi ikke lenger trenger den.

Sikkerhet for personlige data 

Vi har innført passende sikkerhetstiltak for å forhindre at informasjonen din ved et uhell går tapt, brukes eller får tilgang til på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til informasjon til de av våre ansatte og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil kun behandle informasjon etter våre instrukser, og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har satt i gang prosedyrer for å håndtere eventuelle mistenkte personopplysninger, og vil varsle deg og enhver gjeldende regulator for brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.

Vær oppmerksom på at denne policyen ikke gjelder for andre nettsteder som du kommer til via en lenke fra vår plattform. Vi har ingen kontroll over hvordan informasjonen din samles inn, lagres eller brukes av andre nettsteder, og vi anbefaler deg å sjekke personvernreglene til slike nettsteder før du gir dem informasjon.

oppbevaring av data

Vi vil beholde informasjonen så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet den inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

For å bestemme passende oppbevaringsperiode for informasjon, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til informasjonen, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av informasjonen, formålene vi behandler informasjonen for og om vi kan oppnå disse formål på andre måter, og gjeldende juridiske krav.

Vi gjennomgår regelmessig informasjonen vi har, og tar i betraktning det lovlige formålet vi oppbevarer den for, og alle data som anses som ikke lenger relevante eller nødvendige blir slettet der det er praktisk mulig å gjøre det.

Dine rettigheter

Personvernlovgivning gir deg visse rettigheter. Du kan for eksempel velge om du vil motta markedsføring fra oss og du kan spørre oss hvilken informasjon vi har om deg.

Velg bort rettigheter

Du kan når som helst velge bort å motta markedsføringskommunikasjon fra oss ved å kontakte oss eller velge avmeldingsalternativet i en hvilken som helst e-post fra oss.

Andre juridiske rettigheter

Du har rett til:

• Be om tilgang. Dette betyr at du kan be oss om å gi deg en kopi av informasjonen vi har om deg.
• Be om retting. Dette betyr at hvis vi har ufullstendig eller unøyaktig informasjon, kan du be oss om å rette den. Det er viktig at informasjonen vi har om deg er nøyaktig og oppdatert. Vennligst hold oss ​​informert hvis informasjonen du gir oss endres etter hvert som forholdet vårt utvikler seg. Merk at vi kanskje må bekrefte nøyaktigheten til de nye dataene du gir oss.
• Be om sletting. Dette betyr at du kan be oss om å slette eller fjerne all informasjon vi har hvis det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å ha den. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne informasjon der du har utnyttet din rett til å protestere mot behandling (se nedenfor), hvor vi kan ha behandlet informasjonen din ulovlig eller hvor vi er pålagt å slette informasjonen din for å overholde lokale lov. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid er i stand til å etterkomme forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker som vil bli varslet til deg, hvis aktuelt, på tidspunktet for forespørselen din.
• Gjenstand mot behandling. Dette betyr at du kan kontakte oss hvis du føler at vår bruk av informasjonen din påvirker dine rettigheter og friheter. Dette gjelder hvis vi: (a) stoler på vår legitime interesse (eller en tredjeparts) for å bruke informasjonen din; (b) hvis vi bruker informasjonen din til direkte markedsføringsformål; (c) hvis du mener at vi bruker informasjonen din ulovlig; eller (d) hvor vi trenger å slette informasjonen din for å overholde lokale lover. Det er usannsynlig, men i noen tilfeller kan vi demonstrere at vi har overbevisende legitime grunner til å behandle informasjonen din som overstyrer dine rettigheter og friheter.
• Be om begrensning. Dette betyr at du kan be oss om å suspendere bruken av informasjonen din i følgende scenarier: (a) hvis du vil at vi skal fastslå dataenes nøyaktighet; (b) der vår bruk av informasjonen er ulovlig, men du ikke vil at vi skal slette den; (c) hvor du trenger at vi oppbevarer informasjonen selv om vi ikke lenger trenger den da du trenger den for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; eller (d) du har protestert mot vår bruk av informasjonen din, men vi må bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til å bruke den.
• Be om overføring. Dette betyr at du kan be oss om å overføre informasjonen vi har om deg til deg, eller til en tredjepart. Vi vil gi deg, eller tredjeparten du har valgt, informasjonen din i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Merk at denne rettigheten kun gjelder for automatisert informasjon som du opprinnelig ga samtykke til at vi kan bruke, eller hvor vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg.
• Trekk tilbake samtykke. Dette betyr at du kan fortelle oss at du ikke lenger samtykker til vår bruk av informasjonen din når som helst der vi er avhengige av samtykke for å behandle informasjonen din. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende vi ikke kan tilby visse tjenester eller innhold til deg. Vi vil informere deg om dette er tilfelle når du trekker tilbake samtykket. Merk at dette kun vil gjelde for all informasjon der vi tidligere var avhengig av samtykke som juridisk grunnlag for å bruke informasjonen din. Denne handlingen vil heller ikke påvirke lovligheten av enhver behandling utført før du trekker tilbake samtykket.

Hva vi måtte trenge fra deg

Det kan hende vi må be om spesifikk informasjon fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og dine rettigheter i forhold til forespørselen din. Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at informasjon ikke blir utlevert til noen som ikke har rett til å motta den. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere informasjon i forhold til forespørselen din for å fremskynde svaret vårt.

Ingen avgift vanligvis kreves

Du trenger ikke å betale et gebyr for å utøve rettighetene som er oppført ovenfor. Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er ubegrunnet, repeterende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.

Tidsfrist for å svare

Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler så snart det er praktisk mulig og minst innen en måned. Noen ganger kan det ta lenger tid hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har gjort en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.

Rett til å klage til Informasjonskommissærens kontor 

Du har rett til å klage når som helst til informasjonskommissærens kontor (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for databeskyttelsesspørsmål (www.ico.org.uk). Vi vil imidlertid sette pris på muligheten til å håndtere dine bekymringer før du henvender deg til ICO, så vennligst kontakt oss i første omgang.

Slik kontakter du oss

For generelle spørsmål send oss ​​en melding via plattformen: Ta kontakt med - OnePlan hendelser.

Hvis du har spørsmål eller ønsker å kontakte oss om disse retningslinjene, kan du kontakte vår personvernombud på e-post på: [e-postbeskyttet]

Oppdateringer av denne policyen

Vi holder vår personvernerklæring under regelmessig gjennomgang. Du finner når denne versjonen av retningslinjene trådte i kraft, øverst i denne policyen. Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, vil vi varsle deg ved å publisere den nyeste versjonen og revidere datoen øverst på denne siden. Avhengig av omstendighetene kan vi gi deg ytterligere varsel om endringer i denne policyen, for eksempel ved å sende deg en e-post eller vise en fremtredende melding på plattformen vår. Ved å fortsette å bruke plattformen etter at eventuelle endringer trer i kraft, godtar du den reviderte personvernerklæringen.