Domande frequenti

Abbiamo le risposte

Iniziamo

Conto e abbonamento

Iscriviti utilizzando il pulsante "Iscriviti gratuitamente" per pianificare il tuo primo evento gratuito. Basta inserire la tua email, una password e il gioco è fatto. Non sono necessari dettagli di pagamento.

OnePlan è totalmente gratuito per un evento, senza che siano richiesti dettagli di pagamento. Se lavori con un team di organizzatori di eventi su più eventi e con molte parti interessate, ti consigliamo di scegliere il piano Professional che consente una facile collaborazione e viene fornito con una suite completa di strumenti perfetti per i tuoi eventi. Dai un'occhiata alla nostra pagina dei prezzi per ulteriori informazioni

Vai pagina di login e trova l'opzione "reimposta password" sotto il campo della password. A breve ti verrà inviata un'e-mail con un collegamento per reimpostare la password. 
Ovviamente! Invia una email a [email protected] per qualsiasi domanda e uno dei nostri specialisti dell'assistenza clienti ti risponderà entro 24 ore. 

Con OnePlan non è necessario alcun tipo di formazione di progettazione. Il software è facile da usare e molto intuitivo. Se hai bisogno di supporto, non è un problema! Contattaci al [email protected] oppure prenota chiamando a OnePlan membro qui.

Sentiti libero di dare un'occhiata al nostro software di pianificazione prima di iscriverti. Sei più che benvenuto a prenotare una demo con a OnePlan membro della squadra qui.

Pagamenti

Al momento accettiamo solo carte di credito. Se non disponi di una carta di credito, contatta [email protected] e proveremo a trovare una soluzione per te. 

I nostri piani di pagamento sono attualmente disponibili in euro, dollari USA, dollari CA, dollari AUS e sterline inglesi.

OnePlan offre sia un pacchetto mensile che un pacchetto tariffario annuale. Gli abbonati che optano per un abbonamento annuale ricevono uno sconto del 20%.

utilizzando OnePlan

Panoramica

Una volta che ti sei registrato e hai effettuato l'accesso al tuo account, fai clic sul pulsante arancione "Crea evento" in alto a sinistra o utilizza il pulsante "+ Crea evento".

Da un punto di vista tecnico, siamo in grado di importare il tuo file CAD su qualsiasi mappa del sito del tuo evento. Per gli utenti professionali o superiori non verrà applicato alcun costo aggiuntivo. Si prega di contattare [email protected] per ulteriori informazioni e la tua domanda.

Per modificare la preferenza della lingua, accedi al tuo account, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona la lingua preferita.

Il numero degli eventi dipende dal pacchetto prezzo che hai scelto. Per una panoramica completa dei nostri pacchetti e funzionalità, visita la nostra pagina dei prezzi qui.

OnePlan offre molte mappe diverse su cui pianificare il tuo evento. Utilizziamo mappe satellitari e ad alta definizione per ottenere il maggior numero di dettagli possibile per il tuo evento. Scegli tra le numerose mappe che offriamo da qualsiasi parte del mondo. A seconda della tua posizione, offriamo mappe satellitari di Google, mappe ad alta risoluzione, Nearmap e Ordnance Survey.

Una volta aperta la mappa puoi visualizzare la barra degli oggetti sul lato sinistro e selezionare qualsiasi tipo di infrastruttura, icona o strumento.

Una volta aperta la mappa degli eventi, seleziona dal menu oggetto a sinistra → Aree, Percorsi e Accessi. Da quella sezione seleziona un'area o un percorso. Fai clic in un punto qualsiasi della mappa per iniziare a disegnare, fai clic per cambiare direzione e fai doppio clic per terminare il disegno.

Seleziona dalla mappa del sito l'elemento che desideri eliminare cliccando sull'oggetto. Sul lato destro si aprirà il menu dei parametri dell'oggetto e da lì potrai eliminare l'oggetto facendo clic sul cestino.

Seleziona l'elemento dalla mappa del sito che desideri ruotare facendo clic sull'oggetto. Sul lato destro si aprirà il menu dei parametri dell'oggetto e da lì potrai ruotare l'oggetto facendo clic sugli elementi di rotazione per ruotare a sinistra o a destra. Puoi anche regolare la velocità di rotazione utilizzando l'icona freccia giù.

Seleziona l'oggetto dalla mappa del sito cliccando sull'oggetto che desideri eliminare. Sul lato destro apparirà il menu dei parametri dell'oggetto e da lì potrai eliminare l'oggetto facendo clic sul cestino.

Sì, una versione personalizzata di OnePlan può essere creato per federazioni sportive, grandi squadre, agenzie di eventi e altri. Puoi avere la tua versione personale di OnePlan, personalizzato esattamente come ne hai bisogno. Può essere personalizzato con il tuo stile in modo che tutti i tuoi utenti accedano alla tua versione della piattaforma. Contattateci per maggiori informazioni.

Piani di eventi di collaborazione e condivisione

nella vostra OnePlan dashboard di studio, seleziona l'evento che desideri condividere. Qui vedrai la scheda “condivisione”. Fai clic e ti porterà al dashboard di condivisione. Condividi il tuo evento inserendo l'indirizzo email della persona con cui desideri condividerlo e seleziona se desideri consentire loro di modificare o solo visualizzare l'evento. Una volta aggiunti i dettagli, verranno visualizzati nel registro condiviso. 

Se la persona ha un OnePlan account, il piano apparirà immediatamente nel loro OnePlan studio. In modalità di sola visualizzazione, la persona condivisa non avrà alcuna autorizzazione per la modifica.

Se una persona non ha un OnePlan account dovrai inviare loro un invito facendo clic su "Invia invito".

nella vostra OnePlan dashboard di studio, seleziona l'icona del tuo profilo dal menu in alto. Fai clic su "Aggiungi nuovi membri del team" sotto il pulsante del profilo e inserisci il loro nome e indirizzo email. Se non sono una corrente OnePlan utente, riceverà un invito via email per configurare il proprio OnePlan conto.  

L'opzione di condivisione dipende dal pacchetto tariffario in uso attualmente. Visualizza una panoramica dettagliata delle funzionalità per pacchetto tariffario qui.

nella vostra OnePlan studio sulla dashboard di condivisione, hai la possibilità di revocare l'accesso a una persona condivisa su un evento in qualsiasi momento.

Assistenza

Ovviamente! Invia una email a [email protected] per qualsiasi domanda e uno dei nostri specialisti dell'assistenza clienti ti risponderà entro 24 ore. 

Vuoi una breve demo di 15 minuti OnePlan in azione con uno dei nostri team? Basta fare clic di seguito, programmare l'orario desiderato e ti verrà inviato un collegamento per una videochiamata con qualcuno del nostro team. 

🎥 Guarda i nostri brevi video "Come fare".

Dimostrazione di 15 minuti

Vieni a vedere rapidamente OnePlan in azione e fai qualsiasi domanda al nostro team.
Abbiamo realizzato una serie di video "Come fare" di 1-2 minuti per aiutarti a imparare rapidamente OnePlan.
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