📖 دراسات الحالة

الأحداث والسلامة: كيف أدار الاستاد حركة المرور لأحد أكبر الأحداث في المملكة المتحدة OnePlan

أعمال الطرق

قبل كل شيء، هناك شيء واحد أكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالتخطيط للحدث - السلامة. Stadium هي شركة حلول أمنية مقرها في كوفنتري بالمملكة المتحدة وتقدر ذلك تمامًا. يقدم الاستاد كافة جوانب السلامة في الحدث بما في ذلك أمن الحدث وإدارة الحشود وإدارة حركة المرور.

OnePlan لقد دخلت في شراكة مع Stadium لتعزيز موجودتنا إدارة المرور وظائف وتنفيذ أدوات جديدة. تحدثنا مع مدير العمليات الوطنية، سام ويلسون، وقدم لنا وجهة نظره حول إنشاء الإصدار المخصص وكيفية استخدامه مؤخرًا OnePlan لواحدة من أكبر الأحداث - تحركات كوفنتري.

الطرق القديمة لإدارة الأحداث وحركة المرور

قبل OnePlanيستخدم الاستاد الأساليب التقليدية لتخطيط الأحداث لإدارة الأمن. 

قال ويلسون: "لقد عملت مع CAD من قبل". "على الرغم من أنه نظام جيد، إلا أنه كان قديمًا. لقد كنت بحاجة إلى الكثير من التدريب قبل استخدامه، وهو غير مصمم لإدارة حركة المرور. عندما انضممت إلى ستاديوم، استخدمنا Powerpoint حيث يمكنك تراكب لافتات الطرق. ولكن للقيام بذلك، كان علي إنشاء علامة في Powerpoint، الأمر الذي استغرق حوالي 5-10 دقائق لكل علامة. 

"في OnePlan، إنها مجرد حالة نقر، وسحب، وإفلات، وستقوم تلقائيًا بإحضار الإشارة. أنت تقلل من 5 دقائق لكل إشارة إلى أقل من دقيقة. تعمل ميزة النقر والإفلات على تقليل الوقت كثيرًا. منذ شهر مايو، قمنا بالفعل بتنفيذ 18-20 خطة لإدارة حركة المرور OnePlan". 

لقد كانت أساليب التخطيط للأحداث في الماضي معقدة وصعبة الانضمام إلى الفرق أو تعليمها. بالنسبة لويلسون، التعلم OnePlan كان الأمر سهلاً وكان من السهل جعل فريقه يستخدمه. 

"كان هناك حاجة إلى الحد الأدنى من التدريب مع OnePlan، مما ساعد كثيرا. بالنسبة لي، أجريت محادثة سريعة مع هنري، مدير نجاح العملاء لدينا، الذي أظهر لي جميع الميزات وعلى الفور تمكن فريقي من التعرف عليها.

"في السابق، كان التخطيط لفعالياتنا يستغرق أكثر من 200 ساعة OnePlan لقد خفضنا ذلك إلى 75.

شعار الملعب

سام ويلسون

مدير العمليات الوطنية، الملعب

التخطيط لانتقالات كوفنتري OnePlan

بعد العمل في OnePlan لفترة من الوقت، بدأوا التخطيط لواحد من أكبر الأحداث لهذا العام، وهو Coventry Moves. حدث واحتفال لمدة يوم كامل حيث تم تقديم الموسيقى والمواكب وأشكال فنية أخرى في جميع أنحاء مدينة كوفنتري. كان الراقصون يؤدون عروضهم في المناطق السكنية ثم يسيرون في الطرق المؤدية إلى المدينة، وينتهي في ساحة كوفنتري. 

"كان Coventry Moves حدثًا ضخمًا أقيم من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً مع إغلاق حركة المرور لأكثر من 12 ساعة، مما أثر على الحافلات وسيارات الأجرة وحركة المرور المحلية. أحد أكبر التحديات هو إدارة المواكب السبعة على مدار اليوم ودمجها في واحدة يمكن أن تنجح. بالنسبة لهذا الحدث، كنا بحاجة إلى بناء حوالي 8-9 خرائط وقد وضعنا كل ذلك فيها OnePlan. ولإجراء أية تغييرات، يمكننا بسهولة إعادة توجيهها إلى الداخل OnePlan وحدثت التغييرات على الفور ويمكن للجميع رؤية التحديثات في تلك اللحظة. "

"لقد كان الأمر فريدًا لأنه كان لدينا على الأرجح 400 عملية إغلاق فردية، على 7 طرق للمواكب، وأكثر من 100 موظف. ثم احتجنا بعد ذلك إلى وضع ذلك في خطة تكون قابلة للهضم لـ 110 من أصحاب المصلحة وكان من الواضح أنه من الضروري القيام بذلك OnePlan. في السابق، كان التخطيط لفعالياتنا يستغرق أكثر من 200 ساعة، ومع ذلك OnePlan لقد خفضنا ذلك إلى 75.

حل مخصص لإدارة حركة المرور

OnePlan عملت مع Stadium لإنشاء نسخة أفضل من OnePlanنظام إدارة حركة المرور الخاص بـ Stadium مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات شركات إدارة الأمن وشركات إدارة حركة المرور مثل Stadium. يمكن أن يكون تحسين الحل عملية طويلة، لكن ويلسون تحدث عن شعوره OnePlan لقد استمعت حقًا إلى ما يريدون وأنشأت بالضبط ما كانوا يبحثون عنه في منصة إدارة الأحداث. 

"لقد بدأ الأمر بالفعل بسؤالنا عما أردناه من العلامة التجارية وكيف يمكننا أن نلائم الوظائف بشكل أفضل لاحتياجاتنا، و OnePlan تم التوصيل. لقد مرت تسعة أشهر منذ أن بدأنا والحل يناسبنا حقًا. لقد كانت العملية رائعة. هنري، مدير نجاح العملاء لدينا، يستمع ويفهم. سيتم الانتهاء من أي تحديثات نطلبها خلال 3-4 أيام.

"إذا قارناها بالتصميم بمساعدة الكمبيوتر، فإن العلامة البيضاء تعمل بشكل أفضل بكثير لتلبية احتياجاتنا. في التصميم بمساعدة الكمبيوتر، كان عليك القيام بالكثير من العمل للحصول على خط مخروطي، وداخله OnePlan، إنها حرفيًا نقطة ونقطة وتمنحك عدد المخاريط المطلوبة - وهو شيء خاص بالبطاقة البيضاء للملعب."

استخدامات الملعب OnePlan بشكل أساسي لإدارة حركة المرور، لذا فإن العناصر الأكثر استخدامًا هي اتجاه رموز المرور وطرق المشاة، بالإضافة إلى اللافتات ومناطق الأشخاص ومواقف السيارات. فهي تظهر المواكب من خلال إنشاء طرق وإظهار الاتجاه الذي تسير فيه بسهولة. بالنسبة للمناطق المغلقة، OnePlan يمكنه حجب منطقة بلون ما حتى يسهل رؤيتها.

باستخدام OnePlan رأيت الفوائد على الفور

لقد ذكرنا كيف يوفر الاستاد الوقت في الاستخدام OnePlan، ولكنه كان أيضًا إجراءً ضخمًا لتوفير التكاليف. 

"سوف يستغرق الأمر مني حوالي يوم واحد لعمل ثماني خرائط بتنسيق CAD. في OnePlan، إنها حوالي ساعتين، مما يعني أن لدي المزيد من الوقت لإجراء التغييرات. ما يحدث عادة هو أن أرسل خطته إلى العميل في فترة ما بعد الظهر وبعد بضع ساعات، أحصل على التغييرات مرة أخرى، OnePlan "يمنحني الوقت لإنهاء تلك الخطة في ذلك اليوم أو إذا لم أكن متاحًا، يمكنني أن أطلب من أحد الزملاء إجراء التغييرات مع العلم أنها منصة سهلة الاستخدام". 

"لقد استخدمنا أيضًا OnePlan بالنسبة لعروض الأسعار للعملاء المحتملين، لنوضح لهم ما يمكننا القيام به فيما يتعلق بإدارة الأحداث والخيار المباشر مفيد حقًا. فهو يتيح لنا أن نكون قادرين على الدخول إلى وضع البيانات وإظهار العمليات."

نحن متحمسون بشأن الشراكة التي تم بناءها مع الاستاد OnePlan ونتطلع إلى مواصلة تحديث العلامة البيضاء وإحداث ثورة فيها. هدفنا دائمًا هو إنشاء حلول أفضل لإدارة حركة المرور والأحداث للحفاظ على سلامة الأشخاص في الأحداث الكبيرة.

دراسات الحالة ذات الصلة

جوائز تكنولوجيا الأحداث
أفضل منصة لإدارة الأحداث
أفضل تكنولوجيا المهرجان
جوائز التكنولوجيا الرياضية
أفضل مكان وتكنولوجيا العمليات لعام 2022